Syndic Foncia Lyon

J'ai été mis en relation avec Madame Amparo FERNANDEZ de l'agence FONCIA dans le cadre de la mise en location d'un bien immobilier familial. Cette conseillère est très à l'écoute, réactive et sympathique, et de très bon conseil. J'ai donc été très satisfait de la prestation de cette personne et donc de FONCIA.

Malgré un différent qui nous oppose depuis quelques temps la personne a l’accueil des bureaux Foncia bld des Canuts Humaine, à mon écoute a pu communiquer hier avec ses collègues afin d’avancer et je l’espère mon problème Merci Madame

Vous êtes incroyables et vraiment inefficaces pour ne pas dire autre chose. Je reçois aujourd'hui une mise en demeure pour impayé alors que je vous ai adressé trois chèques à encaisser les 10.01, 10.02 et 10.03. Je demandais à Foncia de faire le nécessaire pour que je puisse régler par mensualités les charges. J' ai envoyé un message sur le site et un courrier. Rien n'ait fait on me dit qu'on va me facturer des frais de recouvrement ?? 58 euros??? Je pense qu'ils ne savent pas lire. Désespérant Quirant

3 mois après l'emménagement, toujours pas d'électricité dans les toilettes... il parait que ça vient d'un dégât des eaux dans l'appart du dessus AVANT qu'on loue l'appartement... foncia ne fait strictement rien malgré nos demandes régulières et nous impose la mission de faire un constat avec l'occupant de l'appart du dessus... or, il n'y a personne dans l'appart du dessus, donc, on popo dans le noir depuis début mars... Par contre, les 775 euros de loyer sont exigés séance tenante avec menaces quand on paie en retard. On envisage de faire constater le défaut d'électricité par un huissier car en France, ce n’est pas au locataire de résoudre un sinistre ancien entre deux appartements : c’est au bailleur (ou à son mandataire). Ce qui est notable, c'est le changement de comportement de Mme Lu Va entre le moment où elle nous a loué l'appart (sourire et miel) et maintenant (mépris et bottage en touche). Ah, attention aussi que cette agence glisse son assurance "privilège" dans le contrat et prélève 15 euros mensuels pour cette assurance. C'est la croix et la bannière pour leur faire annuler ce truc qu'on a pourtant refusé vu qu'on a notre propre assurance habitation. Bref, des margoolins plus prompts à siphonner le fric qu'à honorer leurs obligations... mais que peut-on attendre d'une agence immobilière de nos jours ? conclusion : foncia, à éviter

J'ai confié la vente de mon appartement à Monsieur RYan Daher de foncia st Louis, j'ai été très satisfaite de ses services. Il est agréable et sérieux, il assure un bon suivi. Mon appartement a été vendu ce jour mardi 23 juin 2026, je ne peux que recommander Monsieur Daher Dorine Neroni

1 étoile puisqu on ne peut mettre 0. Ayant la gestion de ma copropriété chez foncia, j ai eu la bonne surprise par e mail d une mise en demeure pour impayé. N ayant jamais reçu de demande de paiement auparavant de leurs part, mais pour réclamer 58e de pénalité comme par hasard l information m est parvenu sans problèmes. Je dois donc vite payer le retard plus la pénalité sans pouvoir joindre la gestionnaire qui gère mon dossier sous peine d etre mis en justice puisque l on tombe sur une centrale qui me dit on me rapelera.. sans succès. De plus par le passé foncia gérai la location de mon ancien logement, dont j avais pris grand soin, avant l etat des lieux de départ j avais remplacer la télécommande du garage par une neuve, réparer une porte qui etait signalé obsolète a l etat des lieux d entrée, refait une touche de peinture et bien sur tout nettoyer a fond pour etre sur de récupérer ma caution. Sauf que, en prétextant des cachés de prises sale ( usure dans le temps) par exemple et autres prétextes ma caution ne m a pas été remise. En résumé 2 fois où ils ne sont jamais là quand on a besoin d eux mais toujours la pour prendre de l argent. Des voleurs... A FUIR , vraiment a fuir.

Notre gestionnaire locatif, Mme Gaget a su faire preuve d’une implication et d’un professionnalisme sans faille dans la gestion de notre dossier de sinistre. Nous tenons à la remercier pour la qualité du travail réalisé et sa disponibilité tout au long de cette période.

Réponse à l'équipe Foncia: Voici l'avis que j'avais laissé avant que vous déménagiez (Bouvet Bonnamour) "En procédure judiciaire après seulement 3 mois de location c'est un très bon score. Une myriade de personnes pour 0 action. Vous comprenez, ils ne sont pas en capacité d'agir il faut que ça soit leur collaborateur. Qui sont ces collaborateurs ??? Existent-t-ils réellement ?? Présent pour prendre les sous (il faut payer rapidement pour ne pas passer à côté de l'appartement) mais 0 suivi Je suis pressé de rencontrer ce fameux collaborateur capable d'agir sur les litiges. Petit conseil : si vous prenez une location, prenez aussi un avocat. Vous en aurez besoin" Je tiens aussi à rappeler le délais légal de restitution de caution est de deux mois suite l'état des lieux (si il y a eu des dégradations ce qui n'est pas mon cas), délais dépassé quand j'écris ses lignes(02/06/2026), les clefs on été rendu le 30/03/2026. Je passe ce jour à tout à l'heure ;)

Je tiens à saluer le professionnalisme et l'efficacité de Madame Samia SCHLESINGER. Toujours de bons conseils et sait répondre au mieux pour nous accompagner.

A fuir. Uniquement bonne à récolter l'argent mais ne fait pas son travail.J'ai récupéré il y a 2 mois un local commercial totalement dégradé et inutilisable en l'état par rapport à ma visite initiale. Après un échange téléphonique avec Foncia où l'on m'a demandé de tout écrire par mail et que j'aurais un retour pour me dire ce qu'on pouvait envisager comme solution, , ce que j'ai fais .J'ai à ce jour toujours 0 nouvelle, malgré 1 appel par semaine où l'on m'assure que la personne en charge de la gestion mon locale va me rappeler, 1 recommandé, et l'aide aimable de l'agent immobilier par qui je suis passé et qui croise régulièrement la gestionnaire en question. Sans compter le fait que je signal également que je n'ai pas de boîte aux lettres, essentielle à la bonne gestion administrative d'une entreprise.En plus d'un défaut de gestion Foncia fait preuve d'un total manque de respect Allez voir ailleurs.

J’ai réalisé un achat avec comme interlocuteur Ryan. Il a pu m’aider tout au long du processus en étant réactif et précis. Merci encore.

L’étoile est déjà bien de trop!!! Je suis locataire d’un appartement depuis plus de 10 ans et la relation avec les gestionnaires locatives est une véritable catastrophe. Injoignables, incompétentes, à croire qu’elles ont signées un contrat avec la théorie de la fuite ! Désagréments considérables ( l’´eau s’est infiltré par capillarité dans plusieurs pièces de mon appartement, dont la chambre de mon enfant, moisissures, parquet qui pourrit, prise électrique qui sort du mur…)suite à un dégât des eaux déclaré en 2024. Après un entretien téléphonique que j’ai réussi tant bien que mal à décrocher un an après puisque l’interface foncia n’est qu’un leurre, ou l’on m’a fait miroiter une once de considération face au problème, force est de constater qu’en juillet 2026 il n’est toujours pas réglé . Je suis complètement désemparée.